RVS is aangesloten bij de onafhankelijke Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening

Disclaimer


Algemeen

RVS hecht grote waarde aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen en vermogensproducten. RVS voldoet daarom aan alle gestelde eisen, conform de Code Rendement & Risico en de Wet Financieel Toezicht. RVS Levensverzekering N.V. en RVS Schadeverzekering N.V. staan ingeschreven in het AFM-register (Autoriteit Financiële Markten).

RVS Levensverzekering N.V. is statutair gevestigd in Rotterdam en RVS Schadeverzekering N.V. in Ede en respectievelijk ingeschreven onder de nummers 09003128 en 09035869.


Gebruik website

RVS verstrekt met deze website louter informatie over (financiële) producten en diensten die zij aanbiedt. De geboden informatie is niet bedoeld als een vervanging van deskundig advies. Zonder verificatie of nader advies is gebruikmaking van de geboden informatie voor eigen rekening en risico van de gebruiker.


Informatie van derden, producten en diensten

Verwijzingen of hyperlinks naar andere sites die niet het eigendom zijn van RVS zijn slechts opgenomen ter informatie van de gebruiker van deze site. Hoewel RVS uiterst selectief is ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt, kan zij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en/of diensten die daarop worden aangeboden. RVS geeft geen enkele garantie noch aanvaardt zij enigerlei aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.


Intellectuele eigendomsrechten

Alle op deze site afgebeelde gegevens, waaronder begrepen teksten, foto's, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo's, waren- en dienstmerken, zijn in eigendom of licentie bij RVS en worden beschermd door databankrecht, auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De (intellectuele) eigendomsrechten gaan op geen enkele wijze over op (rechts)personen die toegang krijgen tot deze site. De inhoud van deze site mag slechts worden gebruikt voor niet-commerciële privédoeleinden. Het is de gebruiker van deze site niet toegestaan de inhoud van deze site te vermenigvuldigen, door te sturen, te distribueren, te verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder de voorafgaande uitdrukkelijke, schriftelijke, toestemming van RVS.


Geen aansprakelijkheid

Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade door toegang tot en gebruik van deze site wijst RVS uitdrukkelijk af. Tevens wordt geen garantie geboden voor het foutloos en ononderbroken functioneren van deze site. Hoewel RVS zich tot het uiterste inspant om de inhoud van deze site zo actueel en volledig mogelijk te houden, biedt zij geen enkele garantie voor de nauwkeurigheid, geldigheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die zij op deze site publiceert of waartoe via deze site toegang is. RVS aanvaardt in dat verband geen enkele aansprakelijkheid.


Toepasselijk recht

Op deze site en op deze disclaimer is het Nederlands recht van toepassing.


Wijzigingen

RVS kan de informatie en aanbevelingen zonder voorafgaande mededeling wijzigen. RVS verstrekt met deze site informatie over financiële producten en diensten. Aan deze informatie kun je geen rechten ontlenen.


Klachtenservice

Eventuele klachten of problemen kun je kenbaar maken via het klachtenformulier op deze site.

Je kunt je klacht ook schriftelijk indienen.Vermeld dan je naam, adres en telefoonnummer en eventueel je e-mailadres. Ook is het van belang je relatienummer, polisnummer, dossier- of schadenummer te vermelden waarop je klacht betrekking heeft en of het over een levensverzekering of over een schadeverzekering gaat.

Je kunt je schriftelijke klacht sturen aan:
RVS Levensverzekering N.V. (of aan RVS Schadeverzekering N.V.)
afd. Klachtmanagement, locatie D.03.01
Postbus 225
6710 DA Ede

RVS is aangesloten bij de onafhankelijke Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD).

Lost RVS naar jouw mening het probleem niet naar tevredenheid op, wend je dan tot deze stichting. Als voorwaarde voor de behandeling door het instituut geldt dat je eerst je klacht bij ons hebt ingediend.

Het adres luidt:
Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG DEN HAAG
telefoon: 0900 355 22 48

Meer informatie kun je vinden op de website van het klachteninstituut www.kifid.nl